En vigueur au 23 septembre 2026
Les présentes conditions de vente sont conclues d’une part par SCBI LLP, société de droit anglais (Limited Liability Partnership) immatriculée auprès de Companies House sous le numéro OC461054, dont le siège social est situé 128 City Road, London EC1V 2NX, Royaume-Uni, représentée par Axel Bourdet et exploitant la marque « World Training » (ci-après « le Vendeur »), et d’autre part par toute personne physique ou morale souhaitant procéder à l’achat d’un produit vendu sur l’un des sites Internet du Vendeur (ci-après « le Client », « le Produit » ou « le Programme », et « le Site »).
Article 0 : Informations de contact
Service client, par email : contact@worldtraining.fr
Délai de réponse : 72 heures ouvrées.
Adresse postale : SCBI LLP, 128 City Road, London EC1V 2NX, Royaume-Uni.
Article 1 : Objet et champ d’application
Les présentes conditions de vente définissent les relations contractuelles entre le Vendeur et le Client, ainsi que les conditions applicables à tout achat effectué par le biais du Site, que le Client soit professionnel ou particulier.
Le Vendeur se réserve le droit de modifier les présentes conditions à tout moment. Les conditions applicables sont celles en vigueur à la date de la commande.
Article 2 : Force majeure
Les obligations stipulées aux présentes seront suspendues en cas d’événement de force majeure tel que défini par l’article 1218 du Code civil et par la jurisprudence, à l’exclusion des obligations stipulées à l’article 15 et en Annexe 1.
La partie affectée informera l’autre partie, par voie électronique ou postale, de la survenance et de la disparition de cet événement.
Si la suspension devait durer plus de 30 jours, le contrat pourra être résilié de plein droit à l’initiative de l’une ou l’autre des parties, par lettre recommandée avec accusé de réception, sans indemnité de part ni d’autre.
Article 3 : Caractéristiques du Produit
Le Produit est celui choisi par le Client parmi les offres présentées sur le bon de commande au moment de sa visite sur le Site.
Le Produit est un programme d’accompagnement numérique en matière d’hygiène de vie, d’alimentation et d’activité physique. Il comprend, selon l’offre souscrite : l’accès à une plateforme en ligne, des contenus vidéo et écrits, des outils de suivi, des propositions de menus et de séances, ainsi qu’un accompagnement par l’équipe du Vendeur.
Si le Client estime manquer d’éléments sur la nature et les qualités du Produit, il peut en demander la description par email (article 0). Le Vendeur s’engage à répondre sous 72 heures ouvrées.
Le Client doit vérifier, avant de commander, qu’il dispose des outils nécessaires : ordinateur, téléphone ou tablette, et accès à Internet.
Article 4 : Tarif
Les prix figurant sur la page de vente sont indiqués en euros et s’entendent nets de toute taxe. Le Produit est un service de coaching en ligne : TVA non applicable.
Le Produit est proposé au choix :
- en un paiement unique de 197 € ;
- en trois mensualités de 67 €, soit un montant total de 201 €. Le Client qui choisit cette option s’engage sur la totalité des échéances. Passé le délai de rétractation prévu à l’article 11, les mensualités restantes demeurent dues.
Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix applicable est celui affiché au moment de la commande.
Le Client est invité à se renseigner sur les éventuels droits ou taxes applicables dans son pays de résidence, dont il assume la déclaration et le paiement. Le Vendeur ne saurait être tenu responsable des frais bancaires éventuellement prélevés par la banque du Client.
Article 5 : Modalités de paiement
Le règlement est exigible à la commande. Le défaut de paiement peut entraîner, au choix du Vendeur, la suspension de la commande et de l’accès au Produit.
Le paiement est réalisé sur une page de commande sécurisée. Selon l’offre souscrite et la page de commande utilisée, la transaction est traitée par l’un des prestataires suivants :
- Stripe, prestataire de services de paiement agréé ;
- LearnyBox, via ses processeurs de paiement LearnyPay et MangoPay.
Les données de carte bancaire ne transitent pas par les serveurs du Vendeur et ne sont pas conservées par lui : elles sont traitées directement par le prestataire de paiement concerné.
Après validation du paiement, le compte du Client est débité et le Client reçoit par email un reçu ainsi que ses accès au Produit.
Article 6 : Aire géographique
Le paiement par carte bancaire est réservé aux Clients dont le pays de résidence est accepté par le prestataire de paiement.
Article 7 : Commande
Le Client reconnaît avoir vérifié l’adéquation du Produit à ses besoins et avoir reçu toutes les informations nécessaires pour s’engager en connaissance de cause.
Le Client déclare être âgé d’au moins 18 ans et être titulaire du compte bancaire associé au moyen de paiement utilisé, ou disposer de l’autorisation de son titulaire.
Pour commander, le Client doit :
- cliquer sur le lien de commande figurant sur la page de vente ;
- renseigner le formulaire avec des coordonnées complètes et exactes ;
- vérifier puis valider sa commande ;
- procéder au paiement.
Le paiement de la commande vaut confirmation de commande, acceptation des présentes conditions de vente et de la politique de confidentialité, et reconnaissance d’en avoir pris connaissance.
Article 8 : Preuve de la transaction
L’ensemble des données fournies et la confirmation enregistrée sur la page de paiement valent preuve de la transaction.
Article 9 : Livraison
Le Produit est un contenu numérique, livré exclusivement par voie électronique.
La livraison consiste en l’envoi d’un courrier électronique contenant la confirmation de commande et le lien d’accès à la plateforme. La date d’envoi de cet email constitue la date de livraison.
Ce courrier est envoyé à l’adresse email indiquée par le Client lors de sa commande. Le Client doit s’assurer que cette adresse est valide et que sa boîte de réception est accessible.
En cas de non-réception, le Client contacte le Vendeur (article 0) afin de convenir d’un autre moyen de transmission. En cas d’incident technique, le Vendeur s’engage à mettre en œuvre toute solution raisonnable pour livrer le Produit dans les meilleurs délais, sous peine de résiliation du contrat et de remboursement des sommes versées.
Article 9bis : Durée d’accès au Produit
L’accès à l’espace membre hébergeant le Produit est accordé au Client à vie, sans limitation de durée, à compter de la date d’achat.
Les sessions d’accompagnement en direct proposées par l’équipe sont accessibles pendant les périodes annoncées. L’absence du Client à une session ne lui ouvre pas droit à une séance supplémentaire.
Le Vendeur se réserve le droit de suspendre l’accès du Client aux espaces communs (groupe privé, sessions collectives) en cas de comportement dommageable envers les autres membres, l’équipe, le Vendeur ou sa réputation : insultes, moqueries, dénigrement public, ou partage de tout ou partie du Programme à des personnes non autorisées. Dans ce cas, le Client ne peut prétendre à aucun dédommagement. Les espaces communs sont modérés à la discrétion de l’équipe du Vendeur.
En cas de défaut de paiement d’une mensualité, le Client perd l’accès à la plateforme et aux ressources du Programme. Il les retrouve dès régularisation, après en avoir informé le Vendeur par email.
Article 10 : Confirmation de commande
Le Vendeur confirme la commande par courrier électronique, envoyé automatiquement à l’adresse fournie par le Client, contenant le lien d’accès au Produit (article 9).
Article 11 : Droit de rétractation
Le Client dispose d’un délai de rétractation de 14 jours calendaires à compter de la date d’achat, sans avoir à motiver sa décision.
La demande est adressée par email (article 0) ou au moyen du formulaire type figurant en Annexe 2.
Le Vendeur rembourse le Client dans un délai maximum de 14 jours à compter de la réception de la demande, par le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande, sauf accord exprès du Client pour un autre moyen.
Le Client qui se rétracte s’engage sur l’honneur à cesser d’utiliser le Produit et à détruire toute copie numérique en sa possession, le jour du remboursement effectif.
Passé le délai de rétractation, le paiement est dû en totalité et le Client s’engage à honorer les mensualités restantes, le cas échéant, sans préjudice de la garantie commerciale prévue à l’article 13.
Article 12 : Garanties légales
Indépendamment de la garantie commerciale prévue à l’article 13, le Client bénéficie de la garantie légale de conformité applicable aux contenus et services numériques, prévue aux articles L224-25-12 et suivants du Code de la consommation, ainsi que de la garantie des vices cachés prévue aux articles 1641 et suivants du Code civil.
À ce titre, si le Produit livré n’est pas conforme à sa description, le Client peut en demander la mise en conformité sans frais, ou à défaut une réduction de prix ou la résolution du contrat.
Article 13 : Garantie commerciale « satisfaite ou remboursée » 90 jours
En complément des garanties légales et du droit de rétractation, le Vendeur accorde au Client une garantie commerciale « satisfaite ou remboursée ». Elle repose sur un engagement réciproque : le Vendeur met à disposition la méthode et l’accompagnement, le Client applique le Programme.
Pour en bénéficier, le Client doit remplir l’ensemble des conditions suivantes :
1. Avoir appliqué le Programme pendant au moins 90 jours consécutifs à compter de son achat, ce dont le Vendeur peut vérifier la trace sur la plateforme (connexions et étapes complétées) ;
2. Avoir signalé ses difficultés à l’équipe par email au plus tard le 60e jour suivant son achat, afin de recevoir un plan de correction personnalisé ;
3. Avoir appliqué ce plan de correction pendant au moins 30 jours ;
4. Avoir rempli les questionnaires de suivi qui lui ont été adressés ;
5. Formuler sa demande de remboursement par email entre le 90e et le 97e jour suivant son achat, soit au plus tard une semaine après la fin de la période de 90 jours.
Si ces conditions sont réunies et que le Client n’a pas obtenu de résultat, le Vendeur procède au remboursement intégral des sommes versées, dans un délai de 14 jours à compter de l’acceptation de la demande.
Le Client remboursé s’engage à cesser d’utiliser le Produit et à en détruire toute copie.
Article 14 : Engagements du Vendeur
Le Vendeur s’engage à apporter tout le soin et la diligence nécessaires à la fourniture d’un Produit et d’un service de qualité, conformément aux usages de la profession, notamment en matière de communication avec le Client.
Le Vendeur s’engage à prendre toute précaution raisonnable pour assurer la protection des données personnelles du Client et leur confidentialité.
Article 15 : Responsabilité
Le Vendeur n’est tenu que d’une obligation de moyens. Sa responsabilité ne peut être engagée pour un dommage résultant de l’utilisation du réseau Internet : perte de données, intrusion, virus, rupture de service ou autre incident indépendant de sa volonté.
La responsabilité du Vendeur ne peut être engagée en cas de non-respect de la législation du pays où le Produit est utilisé. Il appartient au Client de vérifier auprès des autorités de son pays de résidence les possibilités d’utilisation du Produit.
Le Vendeur ne peut être tenu responsable de la non-livraison du Produit si l’adresse email fournie par le Client est erronée, caduque ou inaccessible.
Le Client reconnaît que le Produit est un produit de bien-être et non un produit médical. Il ne saurait en aucun cas remplacer ni retarder la consultation d’un professionnel de santé, ni se substituer à tout ou partie d’un traitement médical ou médicamenteux. Seul un professionnel de santé est habilité à conseiller le Client en la matière.
Le Client est invité à consulter son médecin avant de modifier son alimentation ou de reprendre une activité physique, en particulier en cas de pathologie, de traitement en cours, de grossesse ou d’allaitement.
Le Vendeur n’engage pas sa responsabilité quant à l’usage qui pourrait être fait du Produit, ni quant aux décisions prises par le Client concernant sa santé, son alimentation, son activité physique ou ses traitements.
Article 15bis : Résultats
Les témoignages, études de cas et exemples cités dans les communications relatives au Produit ne doivent pas être interprétés comme des résultats typiques. Chaque personne est différente : les résultats varient dans le temps et dans leur intensité d’un individu à l’autre, et dépendent notamment de l’implication du Client.
Le Vendeur ne garantit aucun résultat chiffré de perte de poids.
Article 16 : Propriété intellectuelle
Tous les éléments du Site et du Produit, Annexe comprise, sont et demeurent la propriété intellectuelle exclusive du Vendeur.
Sauf mention contraire explicite, nul n’est autorisé à reproduire, exploiter, rediffuser ou utiliser, à quelque titre et par quelque moyen que ce soit, tout ou partie des éléments du Site, qu’ils soient rédactionnels, logiciels, sonores ou visuels.
Le Client s’engage à respecter le contrat de licence figurant en Annexe 1.
Article 17 : Données à caractère personnel
Le Vendeur traite les données personnelles du Client conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée.
Responsable de traitement : SCBI LLP, 128 City Road, London EC1V 2NX, Royaume-Uni — contact : contact@worldtraining.fr.
Transferts hors Union européenne : le Vendeur étant établi au Royaume-Uni et certains prestataires aux États-Unis, les données du Client peuvent être traitées hors de l’Union européenne. Le Royaume-Uni bénéficie d’une décision d’adéquation de la Commission européenne. Les autres transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou par un mécanisme équivalent.
Finalités et bases légales :
- gestion de la commande, du paiement et de l’accès au Produit : exécution du contrat ;
- service client et suivi de l’accompagnement : exécution du contrat ;
- envoi d’informations commerciales sur des produits analogues : intérêt légitime, avec possibilité de s’y opposer à tout moment ;
- obligations comptables et fiscales : obligation légale.
Durées de conservation : les données de compte sont conservées pendant la durée de la relation contractuelle, puis 3 ans à compter du dernier contact pour la prospection ; les pièces comptables sont conservées 10 ans conformément à la loi.
Destinataires : les prestataires techniques du Vendeur (hébergement, plateforme de commande, prestataire de paiement, outil d’emailing), qui n’agissent que sur instruction du Vendeur.
Droits du Client : accès, rectification, effacement, limitation, opposition, portabilité, et définition de directives relatives au sort de ses données après son décès. Ces droits s’exercent par email (article 0), en justifiant de son identité.
Le Client dispose également du droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL), 3 place de Fontenoy, 75007 Paris — www.cnil.fr.
Article 18 : Archivage et preuve
Le Vendeur archive les données de transaction sur un support fiable et durable constituant une copie fidèle, conformément à l’article 1379 du Code civil.
Les registres informatisés du Vendeur sont considérés par les parties comme preuve des communications, commandes, paiements et transactions intervenus entre elles.
Le Client peut accéder aux données archivées le concernant sur demande (article 0).
Article 19 : Réclamation
Toute réclamation est adressée au service client (article 0), qui s’engage à répondre sous 72 heures ouvrées.
Les parties s’efforcent de résoudre à l’amiable tout différend avant toute action contentieuse.
Article 20 : Droit applicable et juridiction
Les présentes conditions sont soumises au droit français.
En cas de litige, et après échec de la démarche amiable prévue à l’article 19, les tribunaux français sont compétents. Le Client consommateur peut saisir, à son choix, la juridiction du lieu de son domicile ou celle du lieu où demeure le Vendeur.
Article 21 : Nullité partielle
Si l’une quelconque des clauses des présentes se révélait nulle, elle serait réputée non écrite sans entraîner la nullité des autres clauses, qui demeureraient pleinement valides.
Annexe 1 — Contrat de licence d’utilisation
En acceptant les présentes conditions générales de vente, le Client consent aux termes de ce contrat de licence, dont les CGV forment le cadre.
Article A1 — Utilisations permises
Le Vendeur concède au Client une licence non exclusive, non transférable et révocable d’utilisation du Produit et de la documentation qui l’accompagne.
Le Client a le droit de consulter, utiliser et reproduire le Produit pour ses seuls besoins personnels. La présente licence n’accorde aucun droit d’usage professionnel. Le Client souhaitant utiliser le Produit à des fins professionnelles doit solliciter une licence spécifique auprès du Vendeur.
Article A2 — Interdictions
Le Client n’a pas le droit de diffuser, vendre, louer, prêter, donner, fournir une copie du Produit ni d’en permettre l’utilisation par un tiers, sous sa forme originale ou modifiée, sans autorisation écrite préalable du Vendeur, ni d’utiliser le Produit sur un support contraire à la loi.
Tous les droits relatifs au Produit et à la documentation demeurent la propriété du Vendeur.
Article A3 — Résiliation
Le non-respect des articles A1 et A2 entraîne la résiliation automatique et unilatérale du contrat, sans préavis. Le Client en est informé et doit immédiatement détruire tous les fichiers téléchargés et cesser d’utiliser le Produit.
La résiliation prononcée dans ce cadre n’ouvre droit à aucun remboursement, sans préjudice du droit de rétractation prévu à l’article 11 et de la garantie commerciale prévue à l’article 13 lorsque leurs conditions sont réunies.
Annexe 2 — Formulaire type de rétractation
À l’attention de SCBI LLP, 128 City Road, London EC1V 2NX, Royaume-Uni — contact@worldtraining.fr :
Je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur la vente du produit ci-dessous :
- Produit commandé : …………………………………………..
- Commandé le : ……………. / Reçu le : …………….
- Nom du client : …………………………………………..
- Adresse du client : …………………………………………..
- Email utilisé lors de la commande : …………………………………………..
Date : …………….
Signature (uniquement en cas de notification papier) : …………….